KADA ĆE SE ZAVRŠITI? Oglasio se Mask nakon Bajdenove dozvole Kijevu da koristi američko oružje za napade u dubinu ruske teritorije
131. 05. 2024. u 20:56
231. 05. 2024. u 20:56
Društvo
Vesna Perinčić iz Republičkog udruženja potrošača kaže da bi bilo važno da se i u naš zakon uvede obaveza trgovca da i nakon isteka garantnog lista obezbedi rezervne delove i održavanje tog proizvoda izvesni period.
Vesna Perinčić navodi da kada se uvozi tehnika i druga roba, kontrola se pre svega vrši tako što se pregledaju papiri koji prate robu koja se uvozi, ali i da se uzimaju slučajni uzorci.
- Generalno je problem izuzetno veliki broj reklamacija potrošača na pre svega tehničku robu, ali isto tako kada se posmatra statistički ogroman broj reklamacija je i na obuću, pa zatim i na odeću. Dakle, pitanje je koliko je kvalitetna roba koja se kod nas uvozi, mada je generalno zaključak da kod nas još nije razvijeno to konkurentsko tržište, pa je otuda i slabiji kvalitet robe koja se plasira na tržište - objašnjava Perinčićeva.
Čini se da se veš mašina ili televizor pokvare istog dana kada istekne garancija.
- Garancija tj. garantni list koji se izdaje potrošaču, to je izjava volje trgovca i proizvođača kojim garantuju da će proizvod savršeno funkcionisati u određenom vremenskom periodu i ona važi i primenjuje se pod uslovima koji su dati u garantnom listu, odnosno toj izjavi trgovca ili proizvođača. Tada potrošač može da se javi kada ostvaruje svoja prava po osnovu garantnog lista kako trgovcu, tako i proizvođaču - navodi Perinčićeva.
Međutim, ističe, u slovenačkom zakonu o zaštiti potrošača postoji obaveza trgovca da i nakon isteka garantnog lista obezbedi rezervne delove i održavanje tog proizvoda najmanje tri godine naredne.
- Kod nas te odredbe nema u zakonu, a trebalo bi da postoji pre svega zbog toga što nije ni ekološki opravdano da proizvodi se koriste samo koliko traje garantni rok, a da posle toga vi ste prinuđeni da kupite novi proizvod i da se odreknete starog, jer nemate za isti garantne delove, odnosno ne možete da ga servisirate - dodaje Perinčićeva.
Sve nam se više čini i da ne postoje proizvodi koji traju više decenija, nego je sve kratkoročno i kada se pokvari i ne može da se popravi nego mora novi proizvod da se kupi. Perinčićeva je saglasna sa tim.
- Bitno je da je intencija ka tome da se to promeni i da sa aspekta zaštite životne sredine nije opravdano da se ti proizvodi jednostavno bacaju i da služe kao otpadni materijal - ističe.
Govoreći o tome da li potrošači, pored garancije kvaliteta, treba da dobiju i nekakvu garanciju trgovca, jer česte su pritužbe potrošača na to da tehnika na njihovu adresu stigne oštećena u transportu, Perinčićeva kaže da je i to problem.
- Tu je problem i na koji način se kupuje – da li je onlajn kupovina, da li ste kupili u radnji i da vam trgovac isporučuje robu, ali u svakom slučaju odgovornost za stvar koja je predmet kupovine je na trgovcu do momenta prelaska rizika na potrošača, a to je do momenta kada se roba isporuči potrošaču- objašnjava Perinčićeva.
Ipak ističe da potrošač mora biti razumno obazriv.
- Potrebno je da insistira da se otpakuje ambalaža da vidi pre svega da li je unutra proizvod koji je kupio, zatim da li je oštećen. Onda se gleda da li je, a ukoliko potrošač to ne uradi, da li je oštećena kutija. Ako je oštećena ambalaža, pretpostavlja se da je u transportu oštećen i uređaj ukoliko se utvrdi to oštećenje - savetuje Perinčićeva.
Svima nam je veoma važna i cena proizvoda, a često imamo utisak da su u inostranstvu svi proizvodi jeftiniji, posebno računarska oprema. Perinčićeva naglašava da bez obzira na cenu, potrebno je da se kupuje kod nas upravo zbog ostvarivanja prava po osnovu saglasnosti i po osnovu izdatog garancijskog lista.
- Što se tiče cene proizvoda, opet se moramo vezati za konkurenciju. Potrebno je da se razvije konkurencija i da će na taj način i cene biti niže i prihvatljivije za potrošače - navodi Perinčićeva.
I za kraj dala je savet kupcima.
- Potrošači moraju dobro pogledati i karakteristike proizvoda i uputstva za upotrebu, dakle tehničke karakteristike i pre svega videti koliko se daje garancija na proizvod. Jer, ukoliko potrošač dobija, na primer, garanciju pet godina, to potvrđuje i da je proizvod kvalitetniji, ali i da će imati postprodajne usluge za taj proizvod - zaključila je Perinčićeva.
Niskotiražni tabloid Danas brutalno je prekršio izbornu tišinu besprizornim napadima na najviše državne funkcionere.
31.05.2024
10:40
Izborna tišina uoči beogradskih i lokalnih izbora u Srbiji počela je u ponoć i trajaće do zatvaranja biračkih mesta, 2. juna u 20.00 sati.
31.05.2024
00:00
Agencija Ipsos objavila je poslednje porcene pred izbore koji će se održati u nedelju 2. juna.
30.05.2024
23:56
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić gostuje večeras u specijalnoj emisiji na TV Pinku.
30.05.2024
22:23
Glumac Lazar Ristovski gost je večerašnje specijalne emisije na TV Pinku.
30.05.2024
22:12
O stravičnom iskustvu političkog zatočeništva svog oca na Golom Otoku emotivno je govorio gost Info večeri, pisac i publicista Zoran Kesić.
31.05.2024
22:17
Gost Intervjua dana bio je Marko Matić direktor Centra za odgovorne medije. On je govorio o etničkom čišćenju nad Srbima koje se događa na Kosovu i Metohiji, ali i o hibridnom ratu putem medija.
31.05.2024
20:50
Presudu bivšem predsdniku SAD Donaldu Trampu i širenje fronta u Ukrajini, komentarisali su gosti "Rata uživo", bivši oficir JNA Veselin Šljivančanin i pukovnik Milan Jolović Legenda.
31.05.2024
19:57
Slobodan Dimitrijević iz Srpsko ruskog pokreta i Dragan Petrović, analitičar, govorili su u Info danu o specijalnoj operaciji u Ukrajini, ali i o pokušajima Zapada da stvori veliko žarište u celoj Evropi.
31.05.2024
17:49
Tokom saslušanja, sveštenik je priznao da je kokain kupovao "neposredno pre Nove godine", kao i "dana 19. decembra (Nikoljdan) i 20. januara (Jovanjdan)".
31.05.2024
23:04
Osnovno javno tužilaštvo u Skoplju podnelo je danas Osnovnom krivičnom sudu optužnicu protiv četvorice za ubistvo male Vanje Gorčevski (14) iz Skoplja i Panča Žežovskog iz Velesa.
31.05.2024
18:58
Jedna osoba je povređena teže, a šest lakše u saobraćajnim udesima u poslednjih 24 sata u Južnobačkom okrugu.
31.05.2024
18:29
Odluka Apelacionog suda u Beogradu je skandalozna i predstavlja samo još jedan dokaz da su danas sudovi u Srbiji sve osim onoga što treba da budu, a to je da budu mesto gde se utvrđuje istina i pravda.
31.05.2024
17:38
Apelacioni sud u Beogradu smanjio je za tri godine zatvora kaznu Nikoli Bojoviću (25), optuženom da je 2. februara 2020. ubio Stefana Filića (18) iz Velike Plane.
31.05.2024
14:47
Predstavnici navijača Partizana, nakon pisanja apela, zapretili su trenutnom rukovodstvu kluba krivičnim prijavama.
31.05.2024
22:54
Fudbaleri Al Hilala predvođeni srpskim tandemom Aleksandrom Mitrovićem i Sergejom Milinković-Savićem osvojili su Kup kralja Saudijske Arabije
31.05.2024
23:30
Treći teniser sveta Karlos Alakarz izborio je osminu finala Rolan Garosa.
31.05.2024
23:55
Najbolji teniser sveta Novak Đoković ispratio je iz prvog reda oproštajnu utakmicu rukometaša Nikole Karabatića (40) u pobedi njegovog Pariz Sen Žermena nad Eks an Provansom 39:36.
31.05.2024
22:30
Srpska teniserka Olga Danilović ostvarila je najveći uspeh na grend slemovima i plasirala se u osminu finala Rolan Garosa.
31.05.2024
22:45
Ukrajinski resursi omogućiće njihovoj vojsci da izdrži najviše do početka jeseni. Ali, najverovatnije, sve će se srušiti u junu-julu.
31.05.2024
22:23
Bivši komandant američke ratne mornarice u Evropi admiral Robert Berk uhapšen je pod sumnjom da je bio deo korupcionaške sheme u okviru državnih nabavki.
31.05.2024
21:38
Na pres konferenciji u Beloj kući 24. maja 2024. godine predsednik SAD Džozef Bajden, odgovarao je na seriju pitanja među kojim je bilo, zašto odbija da komentariše o optužbama upućenim Izraelu, od strane Mećunarodnog krivičnog tribunala.
31.05.2024
20:30
Bivši predsednik SAD i republikanski kandidat za još jedan mandat u Beloj kući Donald Tramp (77) proglašen je krivim pred okružnim sudom na Menhentnu u Njujorku za falsifikovanje poslovnih dokumenata kako bi prikrio da je platio 130.000 dolara porno-zvezdi Stormi Danijels (45) da ćuti o njihovoj seks-aferi. Cilj svega toga navodno je bio da Tramp ne naškodi svojoj kampanji pred izbore 2016. i nakon njih.
31.05.2024
20:19
Fajnenšel tajms tvrdi da je u posedu poverljivih NATO odbrambenih planovima sastavljenim prošle godine. U njima se navodi da Alijansa može raspolaže sa manje od pet odsto neophodnih sposobnosti protivvazdušne odbrane koje su potrebne za zaštitu članica u srednjoj i istočnoj Evropi od ruskog napada punog obima!
31.05.2024
19:21
Vaniti Fair, prijatelj "nestale" princeze Kejt Midlton, otkrio je kako se ona oseća.
31.05.2024
18:48
Nikola Simić, Ružica Sokić, Rahela Ferari, Jelica Sretenović i Lane Gutović dali su svoj neizbrisiv pečat ovim kultnim filmovima koji su ih vinuli u zvezde srpske kinematografije.
31.05.2024
16:11
Pored filmske karijere, bila je vrlo aktivna u pozorištu, a snimila je i nekoliko albuma.
31.05.2024
15:38
Slovenački bend se oglasio povodom priče Momčila Bajagića Bajage o bendu Ramštajn.
31.05.2024
13:18
Čak iako dugo koristite kreme za samopotamnjivanje može da se desi da završite sa neujednačenim tenom. Postoje načini kako da skinete takve fleke.
31.05.2024
20:00
Jedna devojka je otkrila kako se pravilno koristi ručka iznad prozora na automobilu i iznenadila mnoge.
31.05.2024
19:00
Nekoliko namirnica treba dosledno izbegavati ako želite da smršate i smanjite obim struka.
31.05.2024
18:00
Princ Vilijam i Kejt Midlton su poznati kao posvećeni roditelji, a mnogo toga su usvojili od princeze Dajane.
31.05.2024
17:00
Otkrijte kako trajno ukloniti dlake kod kuće. Uz aparate za epilaciju nema više bolnih depilacija i nećete trošiti novac na skupe salone.
31.05.2024
16:51
Anastasija je podelila snimak na svom Instagram profilu na kom se vidi kako blista pored svog supruga.
31.05.2024
22:33
Već nekoliko dana Aneli Ahmić sumnja da je u drugom stanju, a sada su ukućani primetili i prve simptome trudnoće.
31.05.2024
22:02
Prema izveštaju, Dara je u toku prošle godine zaradila pozamašnu svotu novca.
31.05.2024
21:37
Nakon što mu je javno čestitala rođendan, Milica je priredila još jedno iznenađenje svom suprugu.
31.05.2024
20:51
Nina je objavila fotografiju sa suprugom i pokazala kako su njih dvoje izgledali na svom venčanju.
31.05.2024
20:26
Pesmu “Nišlijski kalfa” zna gotovo svaki Nišlija. Sudbina čuvenog zlatara Alekse opevana je i u pesmi koja se i danas čuje po kafanama Južne Srbije...
31.05.2024
18:25
Kad god se nešto dogodi u Kremnima, rodnom mestu proroka Tarabića, većina ljudi je sklona da to tumači s dozom misterije...Česta grmljavina, sevanje munja, pa sinoć grom koji je udario u zgradu u centru sela, mnogima je uterao strah u kosti.
31.05.2024
17:31
Dušan Živković, mladi Piroćanac poznat po svojim umetničkim skulpturama kojima je ukrasio izletište Brod bar, stoji iza još jednog impoznantog poduhvata...
31.05.2024
16:27
Arsenije Hadžibasur, užički hvatač zmija, već je uspešno obavio nekoliko "terena" u ovom kraju. Kad se on pojavi ne staju strah i panika, ali ipak zmije nisu poželjan gost, pogotovo u gradskoj sredini.
31.05.2024
14:20
Užički Supermen Milovan Milutinović (76) put dug od oko 2.700 km prepešačio je za 85 dana i stigao do svog cilja! On se 7. marta iz Užica uputio peške u Pariz da bi učestvovao na Olimpijskim igrama!
31.05.2024
11:04
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.