/VIDEO/ PRIČA KOJA LEDI KRV U ŽILAMA! Majka se bori za njih, ostavljeni na smetlištu, u nedođiji...
Priča što sledi zalediće vam krv u žilama, kao i mnoge druge na ovu temu, zapuštenih, zlostavljanih životinja, pogotovo pasa
10.09.2021
17:17
Društvo
Prodavcima koji telefonskim putem reklamiraju svoje proizvode i uznemiravaju potrošače preti kazna i do dva miliona dinara, predviđa novi Zakon o zaštiti potrošača koji su prekjuče usvojili poslanici Skupštine Srbije!
Ono čemu će se građani Srbije sigurno obradovati jeste uvođenje registra "ne zovi", jer će odsad biti dovoljno da svom operateru javite da ne želite više da primate pozive nasrtljivih prodavaca. Njima će nakon toga biti strogo zabranjeno da pozivaju vaš broj, a ukoliko se pak ogluše o ovu zabranu, preti im novčana kazna.
Novi Zakon o zaštiti potrošača omogućiće potrošačima da svoja prava ostvare efikasno i uz što manje troškova
Tatjana Matić, ministarka trgovine
Veliki pomak
Novi zakon stupiće na snagu tri meseca nakon objavljivanja u Službenom glasniku, a jedna od najznačajnijih novina jeste i obaveza izdavanja predračuna za majstorske usluge veće od 5.000 dinara, pa majstori nakon obavljenog posla više neće moći da cenu "dižu u nebesa" iako je prvobitno bila dogovorena mnogo niža nadoknada.
Nenad Bumbić kaže da zakon drastično poboljšava položaj potrošača, ali i ističe da ima još mesta i problema koji treba da se reše u budućnosti.
- Mora da se poboljša i radi na efektivnijem kažnjavanju trgovaca koji prave prekršaje. Čvrsto verujem da bi trebalo uvesti kolektivne tužbe kako bi se trgovci dozvali pameti, ali i obavezu isticanja najniže cene, što bi sprečilo obmanu potrošača. To podrazumeva da je trgovac u obavezi da, kada ističe neku akcijsku cenu, navede i najnižu cenu po kojoj se proizvod prodavao - kaže on.
Ministarka trgovine, turizma i telekomunikacija Tatjana Matić kaže da će se sada potrošačko pravo u Srbiji kretati u skladu sa propisima EU.
- Novi Zakon o zaštiti potrošača nudi nova zakonska rešenja koja će omogućiti potrošačima da svoja prava ostvare efikasno i uz što manje troškova, i na taj način pruža i garantuje visok nivo zaštite potrošača u Srbiji - rekla je ona.
Najznačajnije izmene:
Registar "ne zovi"
Podrazumeva postojanje spiska mobilnih i fiksnih telefona koje trgovci više neće smeti da pozivaju kako bi nudili svoju robu ili usluge. Brojeve na koje ne žele da budu pozivani u tu svrhu će sami građani proslediti svojim telefonskim operatorima.
Inspektori će sada na licu mesta moći da kazne trgovca prekršajnom kaznom. Isto tako i trgovci mogu da dobiju prekršajni nalog na 50.000 dinara, a kazna će biti smanjena na 25.000 ukoliko je plate u roku od osam dana. Oni trgovci koji odbiju da plate prekršajni nalog mogu biti kažnjeni sa dva miliona dinara.
Predsednik udruženja "Zaštita potrošača" Nenad Bumbić napominje da je Ministarstvo trgovine zaista vodilo računa o tome koji su najveći problemi i propusti kada je zaštita potrošača u pitanju i da su se potrudili da ih novim zakonom reše i unaprede.
- Zaista mnogo potrošača žali se na turističke agencije, pa ne čudi što se najveći broj promena odnosi upravo na turizam. Dobro je što je zakon definisao u kojim situacijama tačno potrošači imaju pravo na potpuni povraćaj novca, poput recimo izmene datuma putovanja, kvaliteta smeštaja... Takođe, agencije više neće moći da u zimskim mesecima nude ultrajeftine aranžmane za more, a zatim da na leto podignu cene uz opravdanje, recimo, da je poskupeo avio-prevoz zbog povećanja cene avio-goriva. Sada ta odstupanja u ceni ne smeju biti veća od osam odsto, ali isto tako cena mora biti i snižena ako dođe do pojeftinjenja - ističe on.
To znači da će za svaku uslugu skuplju od 5.000 dinara majstor morati da vam dostavi predračun koji će sadržati koliko košta ta usluga. Ukoliko se striktno naznači koliko usluga košta, nakon popravke cena usluga ne sme biti veće od osam odsto.
Visina turističkih aranžmana ne sme se drastično uvećati u odnosu na prvobitnu ponudu u toku sklapanja ugovora. Ugovori koji će se ubuduće potpisivati moraju sadržati sve informacije i sve troškove koji mogu nastati, pa čak i troškove povratka sa destinacije, što je bilo sporno upravo ove sezone tokom požara u Grčkoj i na drugim destinacijama.
Lakše kažnjavanje
Novim zakonom oduševljen je i predsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije Goran Papović, koji se već godinama bori za uvođenje prekršajnih naloga.
- Koji će se prekršaji kažnjavati nalozima biće uskoro definisano podzakonskim aktima. To će uglavnom biti situacije kada će inspektor na licu mesta moći da kazni trgovca jer je evidentno da je prekršaj počinjen i nema potrebe za dokazivanjem na sudu. Recimo, ako potrošač sa rafa uzme proizvod ispod koga je nalepljena jedna cena, a onda mu na kasi taj isti artikal naplate po drugoj, skupljoj ceni. Ili ako trgovac na reklamaciju nije odgovorio u zakonskom roku od osam dana. To su čiste situacije, kada je potpuno jasno da je došlo do prekršaja - kaže on.
U slučaju da je reklamacija potrošača, recimo zbog oštećenih patika, odbijena, trgovac je sada dužan da sedne i da pokuša da reši problem sa potrošačem, ali to ne mora da znači da će doći do dogovora.
To će dosta doprineti rešavanju problema prilikom internet kupovine na sajtovima gde proizvode prodaju fizička lica (poput Kupujem-prodajem, Kupindo...). Potrošači su sve do sada bili uskraćeni za mnoga prava iz zakona, poput odustajanja od kupovine na daljinu u roku od 14 dana. Nisu mogli da koriste to pravo kada su trgovci koji su im prodali robu bili fizička lica, ali odsad će moći da se pozovu na zakon.
Duško Vujošević, nekadašnji trener KK Partizan i kandidat za gradonačelnika Borisa Tadića na izborima 2022. godine, javno je rekao da su Miroslav Aleksić i Radomir Lazović izašli na izbore na nagovor inostranih diplomata!
14.06.2024
07:45
Propagandista sa đilasovske televizije Nova S i novinar na istoj Željko Veljković priznao je da je cela opozicija u teškoj depresiji jer od 2012. godine narod na izborima bira isključivo Aleksandra Vučića!
14.06.2024
07:43
Predsednica Narodne skupštine Ana Brnabić sazvala je danas Treći sastanak kolegijuma Narodne skupštine u Četrnaestom sazivu za petak, 14. jun.
13.06.2024
15:28
Hejterska opozicija skovala je podli plan, da kradljivac toalet papira Đorđe Stanković, bude gradonačelnik Niša, ukoliko uspeju da formiraju većinu.
13.06.2024
11:41
Povodom skandaloznih tvrdnji iznetih od strane pravnice Sofije Mandić u emisiji „Iza vesti“ na N1 televiziji u sredu, 12. juna 2024. godine, da javnosti nisu dostupni zapisnici biračkih odbora o sprovođenju glasanja na lokalnim izborima u Nišu, održanim 2. juna 2024. godine, GIK je dužan da ovim putem reaguje i ovakve neistine najoštrije demantuje.
13.06.2024
11:14
Da li će nas i kad stranci ostaviti da sami rešavamo probleme u regionu i ostvarimo trajan mir? Ovu temu analizirao je akademik Dragan Radenović u "Info jutru" Informer TV.
14.06.2024
09:59
Svesrpski sabor održan 8. juna u Beogradu je zabrinjavajući i takva aktivnost nema podršku Nemačke i Zapada, izjavila je nedavno ministarska spoljnih poslova Nemačke Analena Berbok. Ovu konstataciju komentarisao je diplomata Zoran Milivojević tokom gostovanja u "Info jutru" Informer TV.
14.06.2024
09:32
Vesli Klark je ponovo kritikovao Srbiju, rekavši da bi izgradnja spomenika kod Generalštaba bila izdaja Sjedinjenih Američkih Država i da bombardovanje 1999. "nije bilo agresija, već diplomatija". Ovim povodom u "Info jutru" Informer TV govorili su Savo Stambolić iz Centra za društvenu stabinost i Nebojša Damnjanović, istoričar.
14.06.2024
09:07
Profesor dr Jovan Janjić, kulturolog i dr Aleksandar Raković, istoričar, bili su gosti "Info večeri" Informer TV. Oni su komentarisali napade na Srpsku pravoslavnu crkvu koji traju kroz čitavu istoriju.
13.06.2024
22:35
Nenad Nešo Z. pronađen je mrtav u svom stanu u Bremenu, gde je boravio zbog privremenog posla. Uzork smrti još uvek nije zvanično potvrđen, ali nezvanične informacije ukazuju da je bio žrtva brutalnog zločina.
14.06.2024
10:08
U Višem javnom tužilaštvu u Zaječaru za danas je zakazano saslušanje Alekse Milojevića, osumnjičenog da je 6. juna u porodičnoj kući u ulici Branka Cvetkovića u Knajževcu ubio oca Predraga (60), dedu Miloša (81) i babu Sarajevku (83).
14.06.2024
08:17
Telo za zasada nepoznate osobe pronađeno je u šiblju na obali Dunava u Starom Slankamenu.
14.06.2024
09:16
Dušan K. (31) koji je sinoć upucan u parku ispred zgrade u Ulici Koste Nađ u beogradskom naselju Mirijevo, zbrinut je u bolnici na Banjici, i lekari su m konstatovali lake povrede.
14.06.2024
08:02
Trostruki ubica iz Knajževca Aleksa Milojević (22) koji je 6. juna u porodičnoj kući surovo presudio ocu, babi i dedi u pritvoru samo plače, jauče i kuka za prodicom koju je pobio.
14.06.2024
09:05
Fudbal i moda uvek su išli zajedno. Svako veliko fudbalsko takmičenje, bilo svetsko ili evropsko donosilo je nove dizajne dresova nacionalnih reprezentacija. Tako će biti i na ovoj kontinentalnoj smotri u Nemačkoj.
14.06.2024
07:00
Reprezentativcima Engleske posebno je stalo do uspeha na Evropskom prvenstvu u Nemačkoj, do te mere da su pomoć tražili i od "viših sila".
14.06.2024
09:52
Jedan od Ostrvljana zaradio i uspomenu za ceo život nakon što je pijan pao niz stepenice.
14.06.2024
09:18
Na današnji dan, 14. juna 2014. godine, Crvena zvezda je, nakon dva prekida meča, opšte tuče igrača i pražnjenja hale "Pionir", pobedila Partizan sa 97:88 i tako povela sa 1:0 u finalnoj seriji KLS.
14.06.2024
06:20
Afrička slonica Bubi predvidela je pobedu Nemačke protiv Škotske na otvaranju Evropskog prvenstva u fudbalu.
13.06.2024
23:41
Protivvazdušne snage ruske grupe Centar na ukrajinskom frontu uništili su ukrajinski dron Valkira.
14.06.2024
09:53
Davanje dozvole SAD-a za napade na teritoriju Rusije je greška i može dovesti do trećeg svetskog rata, izjavio je poznati japanski političar i poslanik Muneo Sudzuki u intervjuu za RIA Novosti.
14.06.2024
08:36
Prisustvo ruskih vojnih brodova u Havani je nezamislivo, ocenio je nekadašnji američki predsednik Donald Tramp koji je i kandidat Republikanske partije na predstojećim izborima za lidera Sjedinjenih Američkih Država.
14.06.2024
08:10
Berlin neće podržati predlog Francuske da pošalje zapadne instruktore u Ukrajinu gde bi navodno obučavali kijevske snage, prenosi nemački list "Velt", pozivajući se na izvore.
14.06.2024
00:15
Moskovski vojni ekspert Anatolij Matvijčuk ne isključuje da će bitka za Harkov biti prekretnica u ukrajinskom ratu.
14.06.2024
00:00
Glumac Andrija Kuzmanović je rekao da su u radu na predstavi imali "nežan i pravi proces", kakav je njemu prijao, a osvrćući se na Skerlića dodao je da je "uvek bitno kad neko ima sluha".
14.06.2024
09:37
U organizaciji galerije Sanjaj i Ambasade Bosne i Hercegovine u Srbiji otvorena je dugoočekivana izložba „U potrazi za čovjekom“ na kojoj posetioci mogu videti dela dva sjajna mlada sarajevska umetnika Amera Hadžića i Denisa Haračića. Umetnici su po prvi put javno izložili 22 slike koje su nastale tokom prošle i ove godine.
13.06.2024
20:04
U seriji "Moj rođak sa sela" lik pukovnika Vranića koga tumači Vojin Ćetković koncipiran je na osnovu lika generala Jovana Milanovića.
13.06.2024
14:09
Banović Strahinja nije bio samo epski junak, poznat po snazi i junaštvu, već i ličnost koja je predstavljala oličenje pravde, poštenja i plemenitosti.
13.06.2024
12:51
Finalistkinje Izbora za Miss Srbija 2024, uveliko su na pripremama u Grčkoj, a na zvaničnim društvenim mrežama Miss Srbije osvanuo je kviz “mit ili istina”.
14.06.2024
08:07
Iako sada postoji sladoled sa svim mogućim ukusima, prisetite se detinjstva i napravite ovaj starinski, po bakinom receptu.
14.06.2024
08:00
Pred nama je još jedan uzbudljiv astrološki dan, a Mars se nalazi u Biku. Saznajte šta su vam zvezde pripremile za danas.
14.06.2024
06:40
Recept za sok od višanja sadrži i drugo voće, a sok se servira hladan.
14.06.2024
06:21
Vođenje ljubavi ne mora da se odvija samo u spavaćoj sobi. Neka druga mesta u kući mogu da budu mnogo uzbudljivija.
13.06.2024
23:20
Aca Lukas u svojoj autobiografiji "Ovo sam ja" otkrio nepoznate detalje iz svog života, uključujući navodnu prevaru bivše supruge Sonje Vuksanović sa poznatim košarkašem.
14.06.2024
09:59
Za folk zvezdu danas je važan dan, a ćerka Anastasija joj se među prvima obratila emotivnom porukom.
14.06.2024
09:22
Od trenutka kada je Danijel Dujković Munjez izašao iz "Elite", Zola je počeo da obleće oko njegove devojke Stefani Grujić.
14.06.2024
08:45
Voditeljka je nedavno govorila o svojoj ljubavi sa biznismenom Draganom Stankovićem i otkrila deo njihove intime.
14.06.2024
08:27
Pevačica godinama nije u dobrim odnosima sa koleginicom Cecom Ražnatović, a sada je iznenadila svojim potezom.
14.06.2024
07:36
Jako nevreme, pljusak, vetar i grad veličine oraha pogodio je Kragujevac i Topolu!
13.06.2024
18:27
Dan posle razarajućeg nevremena koje je pogodilo čačanska sela podno planine Jelice, zabrinuti voćari kupe plodove sa zemlje i sabiraju štetu. Velika oštećenja pretrpela je kajsija, koja za samo nekoliko dana pristiže na berbu.
13.06.2024
18:12
Posle Vaskrsa i Božića, Spasovdan je bio najviše slavljen praznik u Prizrenu, a ujedno je bio i slava grada cara Dušana.
13.06.2024
16:28
Srednjevekovno utvrđenje na obali Dunava u blizini Velikog Gradišta oduvek je privlačilo posetioce, a istorija i legende o drevnim zidinama ponovo su oživele...
13.06.2024
15:36
Đaci IV-3 OŠ "Vasa Živković'' iz Pančeva zajedno sa roditeljima priredili su učiteljici Dušanki Mladenović nešto što će pamtiti do kraja života!
13.06.2024
12:58
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.